Check-in: Ihr Zimmer ist ab 14.00 Uhr bezugsfertig, je nach Verfügbarkeit auch schon früher. Bei einer Anreise nach 18.00 Uhr geben Sie uns bitte rechtzeitig Bescheid.
Check-out: Wir bitten Sie höflich, das Zimmer bis spätestens 11.00 Uhr freizugeben.
Wi-Fi ist für unsere Gäste im ganzen Hotel kostenlos verfügbar: im Foyer, im Aufenthaltsraum, auf der Terrasse und in den Zimmern.
Meraner Land Guest Card: Ermäßigungen in über 100 Museen, Seilbahnen, Sport- und Freizeitwelten in Meran und Umgebun, sowie im ausgewählten Fachhandel.
Hunde: Die Mitnahme von Haustieren ist auf Anfrage möglich. Die Kosten betragen 8 Euro pro Nacht ohne Futter. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis , dass Hunde zu den Speiseräumen, zur Terrasse und zum Garten keinen Zutritt haben. Um es Ihrem vierbeinigen Liebling so angenehm als möglich zu machen, bitten wir Sie die eigene Hundedecke -(körbchen) und Freßnapf mitzubringen.
Reservierung & Angeld: Die Reservierung ist erst ab Erhalt einer schriftlichen Bestätigung (via E-Mail) verbindlich. Das Angeld bei Buchung entfällt. Wir bitten Sie, uns eine gültige Kreditkarte mit Ablaufdatum und Namen mitzuteilen. Wir buchen nichts ab, sondern verwenden die Kartennummer nur als Buchungssicherheit.
Unsere Bankdetails:
IBAN: IT70 R081 1258 4600 0030 0234 508
BIC/SWIFT-CODE: RZSB IT21001
Bezahlung: Ihre Rechnung können Sie bar, via EC-Karte oder Kreditkarte begleichen.
Stornierung: Informieren Sie uns bitte rechtzeitig im Falle einer Stornierung! Unsere Stornobedingungen lauten wie folgt:
bis 14 Tage vor Anreise: kostenlos
13 bis 4 Tage vor Anreise: 50% des Gesamtpreises
ab 4 Tagen vor Anreise: 80% des Gesamtpreises
Stornos werden individuell geprüft. Das gleiche gilt bei verspäteter An- und verfrühter Abreise Bitte informieren Sie uns rechtzeitig.
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung um Sie vor jeglichen Spesen einer Stornierung zu schützen!